Sejak dirinya memimpin Perumda Wae Mbeliling, jumlah pelanggan disebut mengalami peningkatan signifikan. Saat ini jumlah pelanggan aktif sudah mendekati 11 ribu sambungan, naik dari sebelumnya sekitar 10 ribu pelanggan.

“Terjadi peningkatan pelanggan karena adanya sambungan baru dan juga pelanggan yang sebelumnya nonaktif kembali kami aktifkan setelah jaringan diperbaiki,” ungkap Ponsianus Mato kepada wartawan di Labuan Bajo pada Selasa (12/5/2026).

Menurutnya, peningkatan pelanggan tidak hanya terjadi di wilayah dalam Kota Labuan Bajo, tetapi juga di sejumlah desa yang sebelumnya belum terlayani secara optimal.

Ia menjelaskan, beberapa wilayah yang kini telah mendapatkan pengembangan jaringan antara lain kawasan Benak, Tempat Pelelangan Ikan (TPI), jalur PLN, kawasan Keuskupan, hingga sejumlah titik kecil dalam kota yang sebelumnya belum terjangkau distribusi air.

“Di jalur PLN saja bulan ini sudah terpasang sekitar 30 pelanggan baru dan airnya sudah mengalir. Ada juga beberapa wilayah kecil dalam kota yang kami buka jaringan barunya,” jelasnya.

Ponsianus mengatakan, Perumda Wae Mbeliling saat ini masih memiliki sejumlah pekerjaan rumah besar dalam penataan jaringan air bersih di Labuan Bajo.

Beberapa wilayah yang menjadi prioritas pengembangan tahun ini antara lain kawasan Luas Baba, Lancang Perkuburan, hingga Lancang bagian belakang.

“Kami targetkan tahun ini tuntas. Kalau wilayah-wilayah itu sudah selesai, saya pastikan jaringan dalam Kota Labuan Bajo sudah ready semua dari aspek jaringan,” tegasnya.

Ia menambahkan, pengembangan jaringan dilakukan dengan berbagai skema teknis, termasuk intervensi jalur distribusi melalui pesisir dan kawasan Villa Tanjung Lima yang dinilai potensial untuk pertumbuhan hotel dan villa.

“Wilayah pesisir ini potensial untuk pengembangan sektor pariwisata seperti hotel dan villa. Karena itu kami siapkan jaringan yang memadai,” katanya.

Selain fokus di wilayah kota, Perumda Wae Mbeliling juga menyatakan siap mengelola Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) di desa-desa apabila mendapat penugasan resmi dari Pemerintah Kabupaten Manggarai Barat.

Menurut Ponsianus, Perumda secara regulasi memang memiliki kewenangan untuk melayani seluruh wilayah Manggarai Barat sebagaimana diatur dalam Perda Nomor 2 Tahun 2019 tentang Perumda Wae Mbeliling.

“Pada prinsipnya kami siap ketika diberi penugasan oleh pemerintah daerah. Tetapi fasilitas yang diserahkan harus benar-benar siap agar bisa langsung running,” ujarnya.

Ia mencontohkan wilayah Nangalili yang sudah berjalan selama delapan tahun dan kini mulai dikelola secara optimal oleh Perumda.

“Kami berharap ke depan ada kolaborasi yang baik dengan pemerintah daerah sehingga SPAM yang sudah dibangun bisa langsung dimanfaatkan masyarakat,” tambahnya.

Menanggapi berbagai keluhan masyarakat terkait distribusi air yang sebelumnya sering macet, Ponsianus mengakui bahwa persoalan utama selama ini adalah pola komunikasi dan keterbatasan penampungan air di rumah pelanggan.

Ia mengatakan, saat ini Perumda telah membuka berbagai kanal pengaduan digital seperti call center, media sosial Facebook, hingga Google Form yang langsung terkoneksi dengan sistem pelayanan.

“Ketika ada keluhan, sistem langsung terbaca dan terhubung dengan petugas di lapangan sesuai zona masing-masing,” jelasnya.

Menurutnya, Perumda juga menyiagakan petugas selama 24 jam untuk menangani gangguan jaringan maupun keluhan pelanggan.

Artikel Dirut Perumda Wae Mbeliling Pastikan Layanan Air di Labuan Bajo Terus Dibenahi, Pelanggan Kini Tembus 11 Ribu pertama kali tampil pada NTT News.

Kunjungan tersebut menjadi bagian dari komitmen Perumda Wae Mbeliling dalam memperluas sekaligus menjaga kualitas layanan air minum, tidak hanya terpusat di ibu kota Labuan Bajo, tetapi juga menjangkau wilayah kecamatan hingga desa-desa.

Dalam kesempatan itu, Ponsianus Mato menegaskan bahwa kehadiran Perumda bukan semata-mata untuk mengejar keuntungan, melainkan sebagai bentuk tanggung jawab sosial dalam menjamin kebutuhan dasar masyarakat.

“Perumda Wae Mbeliling bukan hanya melayani ibu kota Labuan Bajo, tetapi keberadaannya juga menyentuh wilayah kecamatan hingga desa. Hari ini kami berada di Desa Nangalili, Kecamatan Lembor Selatan,” ujarnya.

Ia menjelaskan bahwa Desa Nangalili telah mulai dilayani oleh Perumda Wae Mbeliling sejak tahun 2018. Selama kurang lebih delapan tahun, layanan air bersih di wilayah tersebut dinilai berjalan dengan baik, termasuk kondisi aset yang masih terawat.

“Desa Nangalili sudah dilayani sejak tahun 2018, dan puji Tuhan sampai saat ini masyarakat masih terlayani dengan baik, serta aset yang ada tetap terjaga,” katanya.

Menurutnya, kurun waktu delapan tahun bukanlah waktu yang singkat dalam menjamin pelayanan dasar seperti air bersih. Oleh karena itu, aspek keberlanjutan menjadi hal penting yang harus terus diperhatikan.

“Artinya, delapan tahun bukan waktu yang relatif muda dalam menjamin kebutuhan dasar masyarakat. Yang menjadi perhatian kita adalah bagaimana keberlanjutan pelayanan ini tetap terjaga, karena ini menyangkut kehadiran negara dalam menjamin kualitas hidup warganya,” tegasnya.

Artikel 8 Tahun Layani Desa, Perumda Wae Mbeliling Tegaskan Komitmen Air untuk Rakyat pertama kali tampil pada NTT News.

Dalam keterangan resminya, Ponsianus menjelaskan bahwa rangkaian kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya memastikan pelayanan air bersih tetap berjalan optimal.

“Pada hari ini, tanggal 18 September 2025, saya bersama jajaran melaksanakan beberapa agenda kegiatan, di antaranya melakukan peninjauan pada dapur MBG di Golokoe untuk memastikan ketersediaan air bersih yang mendukung setiap kegiatan harian,” ujarnya.

Selain itu, dilakukan pula pemeriksaan oleh Inspektorat. Pemeriksaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh kegiatan operasional dan administrasi Perumda Wae Mbeliling telah sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku, serta mengevaluasi efektivitas dan efisiensi pelaksanaan tugas dan fungsi perusahaan.

Artikel Direktur Perumda Wae Mbeliling Laksanakan Serangkaian Agenda Kerja pertama kali tampil pada NTT News.

Pelantikan ini dilaksanakan di Aula Kantor Bupati Manggarai Barat, Senin (15/9/2025), sebagaimana tertuang dalam Surat Keputusan Bupati Nomor 236/KEP/HK/2025.

Pelantikan ini sekaligus menandai berakhirnya masa jabatan Aurelius Hubertus Endo yang telah memimpin Perumda Wae Mbeliling selama dua periode.

Dalam kesempatan itu, Bupati Edi menyampaikan apresiasi mendalam atas dedikasi dan kerja keras Aurelius selama memimpin.

“Bapak telah menunjukkan dedikasi yang luar biasa. Dari hari ke hari ada perbaikan kualitas pelayanan. Terima kasih atas semua kerja cerdas dan kerja ikhlas yang sudah membawa perubahan positif bagi pelayanan air minum, khususnya di Kota Labuan Bajo,” ujar Bupati Edi.

Dalam arahannya, Bupati menegaskan bahwa Perumda Wae Mbeliling memiliki dua fungsi utama yang harus dijalankan secara seimbang, yakni fungsi sosial (social oriented) dan fungsi profit (profit oriented).

Karena itu, ia menekankan pentingnya kepemimpinan yang kuat agar perusahaan daerah ini tidak hanya sehat secara keuangan, tetapi juga mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

“Deviden terbesar bagi daerah adalah pelayanan. Kapan pipa-pipa tidak bocor, itu sudah devidennya. Kapan airnya selalu keluar, itu sudah devidennya. Kapan orang tidak mengeluh, itu sudah devidennya,” tegasnya.

Lebih lanjut, Bupati Edi memberikan tiga mandat utama kepada Direktur Utama yang baru:

1. Konsolidasi Organisasi

Direktur baru diminta segera melakukan penataan dan penguatan internal organisasi agar seluruh elemen dapat bekerja secara sinergis.

Artikel Bupati Mabar Lantik Direktur Baru Perumda Wae Mbeliling, Tegaskan Tiga Mandat Utama pertama kali tampil pada NTT News.