Scroll Ke bawah untuk melanjutkan

Polres Manggarai Barat Hadirkan Layanan Dumas 24 Jam, Laporan Masyarakat Kini Lebih Mudah

Kontributor : Redaksi Editor: Tim Redaksi
  • Bagikan
68c147a0b4c3457b99aacc314ea025fe
Dalam upaya memperkuat pelayanan publik yang cepat, transparan, dan responsif, Polres Manggarai Barat, Polda NTT resmi meluncurkan Tim Pengaduan Masyarakat (Dumas) Terpadu yang beroperasi selama 24 jam penuh melalui berbagai kanal komunikasi. (foto : isth).

Jenis laporan yang dapat disampaikan sangat beragam, mulai dari kejadian kecelakaan, bencana, kerusuhan, tindak pidana umum, hingga pengaduan seperti penghinaan, ancaman, TPPO, serta berbagai gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) lainnya.

“Masyarakat bisa melaporkan apa saja, atau yang membutuhkan bantuan atau layanan kepolisian cukup tekan (menghubungi) 110 atau nomor petugas piket 0811-3832-006,” jelasnya.

Menurut Hery, kehadiran layanan ini merupakan bentuk komitmen Polres Manggarai Barat untuk menghadirkan pelayanan yang lebih humanis, cepat, dan berbasis teknologi, sehingga masyarakat tidak lagi mengalami kesulitan saat membutuhkan bantuan aparat penegak hukum.

Baca Juga :  Kasat Lantas Polres Manggarai Barat Tegaskan Penertiban Parkir di Jalan Soekarno

Ia juga menegaskan bahwa seluruh layanan tersebut diberikan secara gratis.

“Layanan ini diberikan secara gratis tanpa dipungut biaya. Namun, kami imbau masyarakat untuk tidak disalahgunakan atau digunakan untuk main-main,” ujarnya mengingatkan.

IPDA Hery Suryana menambahkan bahwa program Dumas Terpadu sejalan dengan visi besar Polri untuk membangun pelayanan Presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan—yang menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama.

Baca Juga :  Enam Bakal Calon Ramaikan Pilkades Macang Tanggar, Pendukung Jurae Optimistis Menang Satu Putaran

“Dengan berbagai kanal yang terbuka selama 24 jam, Polres Manggarai Barat memastikan setiap suara masyarakat didengar, setiap laporan ditindak, dan setiap layanan dapat diakses tanpa batas,” ungkapnya.

Inovasi ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik sekaligus memperkuat hubungan antara Polri dan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Manggarai Barat. **

  • Bagikan